ข้อกำหนดการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด 15 พฤศจิกายน 2569
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างร้านของคุณ (“คุณ”) กับ aaomm (“เรา”) ผู้ให้บริการ aaomm เมื่อสร้างร้าน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
1. บริการของเรา
aaomm คือแอปสำหรับร้านซ่อม: แอปของพนักงานบนโทรศัพท์ที่คุณเลือก หน้าเว็บสำหรับลูกค้าของร้าน และแพ็กเสริมที่คุณเลือก (การเงิน สต็อก ร้านออนไลน์ AI) เราให้บริการบน Cloudflare และอัปเดตให้อยู่เสมอ
ร้านของคุณได้ที่อยู่เว็บของตัวเอง คุณเลือกชื่อ โลโก้ และสีเอง และต้องมีสิทธิ์ใช้สิ่งเหล่านั้น
2. การชำระเงินครั้งแรก
ไม่มีช่วงใช้ฟรี ร้านใหม่เปิดใช้ได้ทันที และมีเวลา 7 วันในการชำระเดือนแรก ร้านที่เริ่มในช่วงโปรเปิดตัวจ่ายครึ่งราคาใน 3 เดือนแรก ถ้าไม่ได้ชำระ เราอาจจำกัดการเข้าใช้ของพนักงาน แต่หน้าเว็บสำหรับลูกค้ายังใช้ได้ และไม่มีข้อมูลใดถูกลบ เว้นแต่ร้านถูกปิด (ข้อ 9)
3. ราคาและการชำระเงิน
ราคาเป็นเงินบาทต่อเดือน รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว จ่ายรายเดือน หรือจ่ายรายปีแล้วได้ฟรี 2 เดือน ตอนนี้ชำระโดยโอนเงินหรือพร้อมเพย์ตามใบแจ้งหนี้ของเรา
คุณเพิ่มหรือเอาร้านออนไลน์และพนักงานออกได้ทุกเมื่อ ราคาใหม่เริ่มในรอบถัดไป หากเราจะเปลี่ยนราคา จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
4. บัญชีของร้าน
เจ้าของที่สร้างร้านเป็นผู้ดูแลคนแรก ผู้ดูแลเพิ่มคนอื่นได้ด้วยรหัสใช้ครั้งเดียว แล้วแต่ละคนเข้าใช้จากโทรศัพท์ของตัวเองด้วยรหัสผ่านของตัวเอง อย่าบอกรหัสผ่านกับใคร สิ่งที่ทำในชื่อของใคร ระบบบันทึกเป็นของคนนั้น เมื่อมีคนออกจากร้าน ให้ลบชื่อออก เราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่คนที่คุณให้เข้าใช้ทำ
5. ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่ร้านใส่ไว้ (งาน ลูกค้า รูป การรับเงิน สินค้า) เป็นของร้าน คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และเราประมวลผลข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการ aaomm แก่คุณ ตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัว คุณต้องมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บข้อมูลลูกค้า และแจ้งลูกค้าว่าใช้ข้อมูลอย่างไร
คุณดาวน์โหลดข้อมูลของร้านได้ทุกเมื่อ
6. การใช้งานอย่างเหมาะสม
ห้ามใช้ aaomm ทำผิดกฎหมาย ขายของที่ห้ามขาย ส่งข้อความที่ผู้รับไม่ได้ขอ หรือทำให้บริการหรือร้านอื่นเสียหาย (เช่น เจาะระบบ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ หรือส่งคำขอจนระบบรับไม่ไหว) และห้ามนำไปขายต่อ เราอาจระงับร้านที่ทำเช่นนั้น และจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
7. คุณกับลูกค้าของคุณ
การรับประกัน ระยะเวลาเก็บเครื่อง และเงื่อนไขอื่นกับลูกค้า ร้านเป็นผู้กำหนดและรับผิดชอบเอง แอปแสดงเงื่อนไขเหล่านั้นบนหน้าเว็บและใบรับเครื่องตามที่ร้านตั้งไว้ เราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในงานซ่อมหรือการขายของร้าน
8. การให้บริการต่อเนื่อง
เราตั้งใจให้ aaomm ใช้งานได้ตลอดและข้อมูลปลอดภัย และสำรองข้อมูลของทุกร้านทุกสัปดาห์ แต่ไม่อาจรับประกันว่าจะไม่มีวันสะดุด เราอาจหยุดบริการสั้น ๆ เพื่อปรับปรุงระบบ และเหตุนอกการควบคุมของเรา (อินเทอร์เน็ต หรือ Cloudflare) อาจทำให้ใช้ไม่ได้ชั่วคราว ฟีเจอร์อาจเปลี่ยนไปตามการพัฒนา แต่เราจะไม่ตัดสิ่งที่คุณจ่ายเงินอยู่ออกโดยไม่แจ้งก่อน
9. การยกเลิกและการปิดร้าน
หยุดใช้ได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด แจ้งเราทาง LINE (@aaomm) หรืออีเมล (hello@aaomm.com) ร้านยังเปิดใช้ได้จนจบรอบที่จ่ายไว้แล้ว
เมื่อร้านถูกปิด ไม่ว่าคุณหรือเราเป็นผู้ปิด ข้อมูล รูป และข้อมูลสำรองของร้านจะถูกลบหลังจากนั้น 30 วัน ระหว่างนั้นยังเปิดร้านกลับมาได้ ดาวน์โหลดสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ก่อน ร้านตัวอย่างจากหน้าลองใช้จะถูกลบหลังจาก 24 ชั่วโมง
10. ความรับผิด
aaomm ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม (เช่น กำไรหรือโอกาสทางธุรกิจที่เสียไป) และความรับผิดทั้งหมดของเราไม่เกินเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดในส่วนที่กฎหมายไม่ให้จำกัด
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งร้านล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ในแอปหรือทางอีเมล การใช้ aaomm ต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
12. กฎหมายและการติดต่อ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยพิจารณาข้อพิพาท หากฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษไม่ตรงกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทย สอบถามได้ที่ hello@aaomm.com หรือ LINE @aaomm